해양에너지

 해양도시가스, 새해부터 모바일 앱 서비스

 이사 서비스 예약. 요금 조회 및 결제 가능

 회사 "고객 편위위해 서비스 업그레이드"

해양도시가스 이용자들은 새해부터 스마트폰 사진 촬영만으로 자가 검침 내용을 자동 등록할 수 있게 됐다.

이사 관련 서비스 예약은 물론 가스 사용 요금 조회와 신용카드 요금 결제 등도 모바일 애플리케이션을 통해 모두 할 수 있다.

해양도시가스는 고객 만족과 편의 제고를 위해 무술년 1월 1일부터 한층 업그레이드시킨 '모바일 앱(App)과 인터넷 (Web)’서비스를 제공한다고 밝혔다.

이번에 처음 론칭한 모바일 서비스는 기존의 PC홈페이지에서 이루어지던 서비스를 한층 향상시켰다.

스마트폰 사진 촬영만으로 자가검침(계량기 촬영)이 자동 등록되며, 이사 관련 서비스 신청도 고객이 원하는 시간에 예약할 수 있도록 추가 기능을 탑재했다.

고객안전 편의성을 강화하기 위해 안전 점검 서비스 신청은 물론 과거 안전 점검 이력 조회 등 고객 접근성을 확장했다.

가스안전에 관한 정보도 편리하게 확인할 수 있도록 메뉴를 구성해 가스안전에 대한 고객의 관심도를 높였다.

고객이 주로 이용하는 요금 관련 서비스도 언제 어디서나 편리하게 이용할 수 있도록 개발했다.

매월 사용 요금 조회는 물론 요금을 미리 계산해볼 수 있고, 모바일 결제 기능을 이용해 신용카드로 손쉽게 요금을 납부할 수 있도록 했다.

해양도시가스 모바일 서비스는 인터넷으로 조회해 접속하거나 앱 마켓에서 '해양도시가스'로 검색해 설치할 수 있다.

해양도시가스 김형순 사장은 "고객을 최우선으로 생각하고, 고객 여러분과 함께 성장할 수 있도록 끊임없이 변화와 혁신을 지속하는 해양도시가스가 될 것을 약속 드리며, 고객 여러분의 많은 관심과 격려를 부탁 드린다"고 말했다.

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